Témoignage client : François

Interview de François, client sur Avigora depuis 1 an.

Avigora | Bonjour François, depuis quand êtes-vous membre Avigora ?
François | Il me semble que ça doit faire un an, voir un peu plus. Je vous avoue que je ne me rappelle pas très bien. J'ai fait de nombreuses consultations depuis que je suis sur le site Avigora.
Parfois, il m'arrive d'avoir des coups de blues, des moments de doute ou encore des moments où j'ai besoin d'être rassuré sur moi et mon avenir, alors je prends mon téléphone et appelle l'un de mes conseillers sur le site.

Avigora | Comment avez vous connu Avigora ?
François | Je suis responsable commercial, je travaille donc essentiellement avec mon ordinateur portable. Pour mon travail, je suis amené à aller très souvent sur internet.
Un jour, (il y a donc un peu plus d'an an) alors que je n'avais pas le moral, je me suis mis à chercher des sites où on peut trouver des réponses ou des prédictions rapidement. J'ai alors trouvé Avigora.fr. 

Avigora | Quels sont les éléments, les fonctionnalités, que vous appréciez chez Avigora ?
François | Le site est relativement simple dans son déroulé. Il est aussi quasi forfaitaire : j'entends par là que l'on a pas 36 choix, c'est soit 10 min ou 30 minutes.
Le site est très simple, on navigue facilement. Il suffit de trouver un conseiller, de cliquer sur sa photo et de lancer la consultation. Cela ne prend que quelques minutes.

Avigora | Avez-vous par le passé contacté le service client ? Si oui, avez-vous été satisfait du service ?
François | Je n'ai pas vraiment eu l'occasion de contacter le service client. Il est vrai qu'une fois ils m'ont écrit afin de me demander de réduire mes consultations. À cette période là je consultais beaucoup. Ils m'ont conseillé de diminuer mes consultations et de fixer une limite.

Avigora | Avez-vous un/des conseiller(s) préféré(s) et pourquoi ?
François | J'ai plusieurs conseillers préférés : La première est Emily, avec elle les choses sont simples, rapides et relativement détaillées. Ce n'est pas toujours le cas, car le problème de la voyance ce n'est pas les prédictions mais le moment où cela se met dans le temps. Cette difficulté n'est pas spécifique à Avigora mais à tous les voyants en général.
Ensuite, il y a Lucie et Lae, pour les mêmes raisons qu'Emily, ce sont des personnes qui sont à l'écoute des gens comme moi. Bien sûr, je n'ai pas de soucis énorme, j'ai juste besoin d'un peu plus d'assurance. Ces trois femmes sont pragmatiques, elle ne cherchent pas à nous raconter des histoires.
Je recherche des faits, des dates éventuelles (même si je sais que c'est compliqué en voyance). Pour moi, Emily, Lucie et Lae sont plus proches des médiums que des psychologues, elles font de vraies voyances. 

Avigora | Recommanderiez-vous Avigora à vos proches (famille, amis...) ?
François | Oui bien sûr, ce site est sérieux et fiable. Bon parfois j'ai tout est son contraire mais dans l'ensemble ils restent tous très cohérents.

Avigora | Avez-vous connu le site avant sa transformation ? Que pensez vous de ce nouveau design ?
François | Oui j'ai connu le site avant sa modification, bon comme tout il faut s'habituer. Ca m'a pris quelques jours mais aujourd'hui je m'y suis fait et je trouve ca vraiment pas mal. C'est moins vertical et plus horizontal qu'avant. Les informations sont les mêmes et on les retrouve très facilement. Il n'y a rien de complexe la dedans en tous cas.

Avigora | Une conclusion ?
François | Par moment on cherche un peu la solution à sa vie mais dans le fond, moi je la connais, j'essaie de me rassurer en consultant.
C'est très simple d'appeler une consultante par téléphone plutot que de prendre rendez-vous dans un cabinet qui va nous coûter le double.
Sur Avigora, les consultants ne bougent pas beaucoup, ce sont toujours les mêmes, ils ne disparaissent pas du jour au lendemain. Pour moi cela est un gage de qualité et de confiance et ce n'est pas le cas sur les autres sites de voyance.

Avigora | Merci François et à bientôt sur Avigora !

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