Prenez rendez-vous pour une consultation !
01/11/2015Avigora vous offre la possibilité de prendre rendez-vous avec votre conseiller favori. Cette fonction gratuite permet de réserver exclusivement pour vous un créneau horaire à l'heure et à la date désirée.
C'est également très pratique lorsqu'un conseiller est déjà en consultation !
En pratique, voici comment faire :
1) Une fois connecté(e) à votre Accès Membre, rendez-vous sur la page du conseiller de votre choix. Vous pouvez y consulter ses disponibilités dans l'onglet « Horaires »
2) Cliquez sur « Consultez-moi par téléphone », choisissez la consultation « Sur rendez-vous » et cliquez sur « Suivant » :
3) Sélectionnez la plage horaire de votre choix, validez et procédez au règlement. Il n'y a aucun paiement supplémentaire pour une prise de rendez-vous. Vous recevez immédiatement par e-mail la confirmation du rendez-vous.
4) Vous recevrez à l'horaire sélectionné, un appel de notre plateforme et serez mis directement en relation avec votre conseiller.
Le jour du rendez-vous, vous n'avez pas besoin d'être connecté. Assurez-vous simplement d'être disponible dans un endroit calme.
Vous souhaitez annuler un rendez-vous ? Depuis votre Accès Membre, cliquez sur l'onglet « Rendez-Vous ». Votre rendez-vous programmé sera affiché, en dessous cliquez sur "Annuler ce rendez-vous". Vous recevrez ensuite un mail de confirmation d'annulation de votre rendez-vous.
Pour plus d'informations, écrivez au Service Client à contact@avigora.fr ou par téléphone au 01 80 85 55 85.